淘宝上如何限制垃圾客户下单?一个设置远离垃圾客户

shenge0323 · 发表于 2022-8-18 03:31:05

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在做淘宝的过程中会遇到一些奇葩客户，不下能让他下单，或者给了差评的客户，以后都不想卖给他东西了。如何把他设置以后都不能在店铺购买东西呢？

路径：
千牛后台---客户运营平台---客户列表--搜索客户名字，选择禁止下单分组即可。

这里有几个问题可能大家会遇到：
第一：在搜索客户的时候找不到客户怎么办？
首先看下上面的选项卡【成交客户】【未成交客户】【询单客户】
先选好分类。然后在搜索。

第二：我分类选好了，还是搜索不到怎办？
打开聊天窗口--智能客服--给客户备注一下“事逼”“恶意差评”“退货少件”等，。
然后重新去搜索一下就出来了。

情醉香格里拉墒 · 发表于 2022-8-18 03:48:33

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北京愤怒羔羊猩 · 发表于 2022-8-18 03:48:49

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拖衣板捞 · 发表于 2022-8-18 03:50:36

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狂三我真爱 · 发表于 2022-8-18 11:30:53

楼主，大恩不言谢了！

小学弟 · 发表于 2022-8-20 01:42:29

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安娜赵 · 发表于 2022-8-20 04:35:46

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鹏尚思密达 · 发表于 2022-9-26 11:07:42

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年轻的黄小 · 发表于 2022-9-26 11:25:52

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123458015 · 发表于 2022-9-26 11:46:34

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