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很多淘宝商家有时候不可避免的在拼多多代发发货。会导致要么发不了货，提示单号风险，要么额就是点了发货，但是一直淘宝后台和千牛客户端完全没有物流记录。
这里教你们2个技巧：
1、在后台点击--无需物流，然后把单号单独发给客户，并留言说，
不好意思刚才点击发货，点错订单了。这个是您的快递单号，有任何物流问题请第一时间联系我们，我们会尽快为你查询处理。
2、给客户发礼品单：
先给客户 留言：感谢您在本店购物，我们可以赠送您一个小礼物作为感谢，您收到快递的时候可能还有2个，一个是产品，一个是礼品，请您注意查收哦！
然后去礼品单网站，买一个像样一点的礼品寄给客户，后台填写礼品单单单号即可。
为什么要主动联系客户呢？
第一，客户户选择你们，是信任你们。如果未提前告知客户，客户先收到的是礼品，而不是产品，客户很容易产生不好的情绪，还要花更多时间去安抚客户。
第二，尊重客户，提前告知客户，让客户充满期待，并对店铺印象更好。
第三，其他好处你们自行脑补。
禁忌：
千万不要忘记点发货，淘宝也有未按约定时间发货的赔偿，赔偿金额10%的交易金额。最低5元，最高100元。
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发表于 2021-6-24 11:36:13
提升卡
置顶卡
变色卡
千斤顶
发表于 2021-7-3 02:16:10
